سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة طبيعة المعلومات التي يمكن مشاركتها معنا عبر الموقع، وكيف نستخدمها ونتعامل معها. ينطبق ذلك على استخدام موقع مجموعة أنس غيلان ووسائل التواصل المتاحة من خلاله.

يحتوي نموذج التواصل على حقلي الاسم والرسالة. تتم مراجعة البيانات المدخلة داخل المتصفح فقط، ولا يرسل النموذج هذه البيانات إلى خادم الموقع أو يخزنها تلقائيًا.

عندما يختار الزائر التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو WhatsApp، فقد نتلقى المعلومات التي يقدمها طوعًا، مثل الاسم وبيانات التواصل وتفاصيل الاستفسار أو المشروع أو طلب عرض السعر.

قد نستخدم المعلومات التي يرسلها الزائر للرد على الاستفسارات، والتواصل بخصوص المشاريع والخدمات، ومعالجة طلبات عروض الأسعار، وتحسين تجربة التواصل مع العملاء.

لا نبيع بيانات التواصل التي يرسلها الزائر ولا نؤجرها. وقد تتم مشاركتها بالقدر الضروري فقط لتقديم الخدمة المطلوبة، أو مع الأطراف المشاركة في تنفيذها عند الحاجة، أو للامتثال لمتطلبات قانونية مناسبة.

يوفر الموقع روابط إلى WhatsApp وGoogle Maps. عند اختيار استخدام أي من هذه الخدمات، تنتقل إلى خدمة خارجية وقد يخضع تعاملك معها لشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بمقدمها. لا يقوم الموقع بتضمين هذه الخدمات أو تشغيلها قبل الضغط على الرابط.

لا يستخدم الموقع حاليًا أدوات Analytics أو خدمات تتبع، ولا يتضمن الكود الحالي ملفات تعريف ارتباط لأغراض التحليل أو الإعلان.

نتعامل مع معلومات التواصل بعناية ونتخذ إجراءات معقولة ومناسبة لطبيعتها. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو حفظ إلكترونية يمكن ضمان أمانها بشكل مطلق.

تحتفظ الشركة بالمعلومات التي تصل إليها من خلال وسائل التواصل للمدة اللازمة لغرض التواصل أو لتلبية المتطلبات التشغيلية والقانونية المناسبة، ثم تتعامل معها وفق الحاجة المشروعة للاحتفاظ بها.

يمكن للزائر طلب تحديث بيانات التواصل التي سبق أن أرسلها إلى الشركة أو حذفها، حيثما كان ذلك مناسبًا وممكنًا، من خلال التواصل معنا باستخدام البيانات الواردة أدناه.

الموقع موجه للتعريف بأعمال الشركة وخدماتها، وليس مصممًا لجمع البيانات الشخصية من الأطفال عمدًا.

قد نحدّث هذه السياسة مستقبلًا لتعكس التغييرات في الموقع أو ممارسات التواصل أو المتطلبات المناسبة. وتعد النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية.